良くあるご質問
東京・横浜のデザインリフォーム会社
良くあるご質問
皆様からのよくあるご質問をご紹介しております。
リフォーム・リノベーションをご検討されているお客様からの
よくある質問についてお答えします。ご検討いただく際のご参考にお役立てください。
ご希望の方は「こちらのフォームより」お問合せ下さい。
作業日数はどれくらいですか？
何日前に見積り予約をすればいいですか？
御見積のご提出までに、ご相談をお受けしてから2週間いただきますが、ご希望の日程がございましたら、まずはご相談下さい。
リフォーム中は留守にしても大丈夫ですか？
なるべくご在宅をお願いしておりますがお出掛けになっても大丈夫です。
ただし、鍵の問題がございますので工事開始時及び終了時にはお立会いをお願いいたしております。
お休みはいつですか？
モデルルームなどでのご相談は、毎週水曜日が定休です。
現場の工事は、毎週日曜日（但し、マンションの場合はマンション規定通り）を定休日とさせていただきます。
工事は外の工務店等に丸投げではないですか？
設計から工事までを一貫して請負いますので決して丸投げは致しません。
工務店はどのようなところを使うのですか？
弊社の意図する細かいディティールを理解している熟練した、決められた工務店しか使用致しません。
実際に工事が始まったら御社の担当の方は現場に来られるのですか？
職人任せにはしておりませんので、デザイン・設計担当の者から、工事担当の者が定期的に現場に足を運びます。
作業する際に埃などで部屋は汚れませんか？
充分に養生と、作業後の片付け清掃を致しますが、多少のホコリはご了承いただいております。
洗濯干し場とかパソコンとか近くにあるのですが大丈夫ですか？
精密機器や汚してはいけないものは、作業をしていないお部屋などへ移動をお願いしております。
デザインはパターンがあるのですか？
全てフルオーダーです。
まずは、イメージなどお伝えいただければ、オリジナルのご提案を致します。
電気はうちのコンセントから取るのですか？
電気、水道などは、お客様のお宅のものを使用させていただきます。
マンションなのですが下の階に響きませんか？
下階などご近隣にご迷惑をお掛けしないように気をつけて工事を進めますが、 どうしても音や振動は発生してしまいます。
工事前にご近隣にはご挨拶と工事内容についてご説明をさせていただくなど対応をさせて頂きます。
ペットがいるのですが大丈夫でしょうか？
ペットは、なるべく作業をしていないお部屋などへ移動をお願いしております。
見積りを依頼しても施工をキャンセルすることはできますか？
大丈夫です。まずはお気軽に、御見積のご依頼をしてください。
領収書はいただけますか？
お支払は銀行お振込みでお願いしておりますので、その振込み控えをもちまして領収書に代えさせていただいておりますが、ご希望を頂きましたら、もちろん領収書を発行いたします。
予算内で全てまかなえるのでしょうか？
なるべくご予算内でご提案を出来るよう努力いたしますが、ご要望や、現場状況によって 不可能な場合もございます。まずは、ご相談下さい。
庭も一緒にリフォームしたいのですが可能ですか？
もちろん可能です。庭専門のデザイナーが合わせてご提案させて頂きます。
リフォーム前の古い素材は処分してもらえますか？
解体した廃材などは、もちろん処分いたします。
ただし、家電や家庭ごみについては、お客様ご自身での処分をお勧めいたしております。
電話で問い合わせした後はこちらに来ていただけるのですか？
ご自宅などへ私どもがお伺いさせていただきますので、お気軽にお問合せ下さい。
日当たりを良くしたいのですが可能ですか？
現地の状況によりますが、可能であれば窓や間仕切りの工夫や、庭の工夫などによって 日当たりがよくなるご提案をさせていただきます。
オール電化にしたいのですが可能ですか？
電気配線工事及び、電気温水器の設置場所の確保などが可能であれば、オール電化へ変更できます。
クロスに亀裂が入っているのですが、リフォーム後は綺麗になりますか？
クロスの補修や貼り替えによってきれいに出来ます。
ついでに家具なども買い換えようと思うのですがアドバイスしてくれますか？
オリジナルデザインの製作家具もご提案しておりますので、お気軽にご相談下さい。
24時間換気にしたいのですが可能ですか？
電気配線工事及び設備機器設置位置の確保、配管工事などが可能であれば、24時間換気も可能です。
ミストサウナにしたいのですが可能ですか？
浴室のリフォームによって可能ですが、ユニットバスをお勧めいたします。
換気扇の汚れが気になるのですがいい方法はありませんか？
キッチンのレンジフードには、掃除しやすいものもございますので、ご提案させていただきます。
リフォームしてもらうところは掃除しなくても良いですか？
作業を効率的に行うために、出来れば前もってお掃除をお勧めいたしますが、出来る範囲で結構です。
問い合わせしたら営業の人が頻繁に連絡してくることはありませんか？
必要以上の連絡は避けさせて頂いておりますので、ご安心下さい。
人感センサーのライトを取り付けることはできますか？
電源の確保が出来れば、設置可能です。
管理会社に鍵を預けているマンションに住んでるのですが鍵のやり取りはどうすれば良いですか？
お客様から前もって管理会社と申し合わせをしていただければ、後は私どもが直接管理会社とやり取りすることも可能です。
家が狭いので床下収納を作りたいのですが可能ですか？
家の構造によりますので、まずはご相談下さい。
下の階から音がうるさいと苦情がきてるのですが、床を防音にできますか？
出来ます。防音にもいくつかの等級グレードがございますので、 状況により適切な床材や防音材のご提案を致します。
ガラストップコンロにしたいのですが費用はどれくらいですか？
10万円程度から20万円以上の商品までさまざまなコンロがございますので、まずはご相談下さい。
浴槽自体を広くすることは可能ですか？
状況によりますので、まずはご相談下さい。
浴室の床が滑らないようにしたいのですが可能ですか？
滑りにくいタイルなどの素材をご提案いたしますので、ご相談下さい。
北東にトイレがあるのですが、場所を移動することはできますか？
配管経路などの確保が出来れば移動が可能です。
不可能な場合にも鬼門の水まわりに対しての風水、家相などの対処法をご提案いたします。
リフォーム後はハウスクリーニングまでやってもらえますか？
施工場所のクリーニングは行いますが、施工部以外のハウスクリーニングは、別途ご相談下さい。
畳も変えたいのですが、対応してくれますか？
もちろん、対応可能です。
シックハウスが気になりますが大丈夫でしょうか？
VOC（揮発性有機化合物）の発生を抑えた建材や自然素材を利用いたしますので、シックハウスにはかかりにくいです。ただし、自然素材にもアレルギー反応をおこす方もいらっしゃいますので、まずはご相談下さい。
西日が強いのですが、ガラスコーティングなどはしてもらえますか？
既存のガラスへフィルムを貼るなどで対応できます。
ウォークインクローゼットにしたいのですが可能ですか？
工夫によってご希望を取り入れた間取りへの変更をご提案いたしておりますので、まずはご相談下さい。
洗濯干し場を広くすることはできますか？
1階部分であれば庭のリフォームのご提案、上階であればバルコニーの増設などのご提案をさせて頂きます。
家の中をバリアフリーにしたいのですが可能ですか？
状況によりますので、まずはご相談下さい。
車椅子で生活できるように改装したいのですが可能ですか？
車椅子対応のバリアフリー住宅も専門知識を持ったスタッフによりご提案いたしますので、まずはご相談下さい。
リフォームで還付金がいただけると聞いたのですが本当ですか？
介護認定を取得すれば、その対象者のためのリフォーム工事に対して補助金が設定されております。まずはお住まいの区・市役所にご相談頂く事をお勧めいたします。
新築同様の大規模なリフォームはできますか？
敷地状況などによっては可能です。
ただし、大規模なリフォームの場合には建て替え新築と両方のご提案もさせていただき、どちらの方がご予算やご希望に近いか比較検討もしていただけます。
リフォームにおける住宅ローン減税について教えてください。
リフォームの内容・規模によって減税の対象になる場合、ならない場合がございます。まずは詳しくご相談下さい。
リフォーム中に仮に盗難、その他損害が起きた場合の保険について教えてください。
工事中の損害については工事保険にて対応させていただいておりますが、そのようなことが無い様に、 気をつけさせていただいております。
リフォームローンについては相談に乗っていただけますか？
お気軽にご相談下さい。
リフォームローンの金利について教えてください。
各金融機関、時期によって金利は違います。まずはお問合せ下さい。
住宅リフォーム減税って何ですか？
一定の条件を満たしたリフォームでローンを組んだ場合、10年以上の償還期間があれば、確定申告によって所得税の減税を受けられます。
リフォーム後の保障期間はどれくらいありますか？
各部位によって保証期間は違います。詳しくはご相談下さい。
リフォーム中の料理や入浴はどうすればいいのですか？
キッチンや浴室のリフォームを行っている場合には、もちろん利用できません。仮住まいなどをお勧めもしておりますので、まずはご相談下さい。
新築かリフォームか迷っています。メリットデメリットを教えてください。
敷地の条件、築年数などによって、新築とリフォームのメリットデメリットも違ってきます。まずはご相談下さい。
トイレのリフォーム中は仮設トイレを設置してもらえるのですか？
現場状況によって可能であれば仮設トイレの設置もご提案致します。ただし、便器の交換は短時間で終了できることが多いため、仮設トイレの必要が無い場合が多いです。
足が悪いのですが、仮設トイレで洋式のものはありませんか？
仮設トイレに洋式便座を置くことも可能ですが、足が悪いお客様に仮設のトイレはお勧めできません。現場状況によりますが、便器の交換は短時間で終了できることが多いため、仮設トイレの必要が無い工事をお勧めいたします。
リフォームのデザインのみ発注することはできますか？
可能です。デザインのみのご契約もお受けしております。お気軽にご相談下さい。
古い民家ですがリフォームは可能でしょうか？
可能です。ご相談下さい。
リフォームで間取りを変えることはできますか？
建物の構造など、状況により判断が出来ますので、まずはご相談下さい。
